Informationen

Patientenführer

Praktische Informationen

Eine medizinische Behandlung im fremden Land stellt für Patientinnen und Patienten immer eine große Herausforderung dar.
Am Proton Therapy Center in Prag profitieren Sie von der hervorragenden medizinischen Versorgung, modernster Medizintechnik und intensiver interdisziplinärer Zusammenarbeit. Unser internationaler Patientenservice wird Sie während Ihres Aufenthaltes mit Respekt und Empathie für Ihre Bedürfnisse betreuen und bei allen Anliegen unterstützen.

Die überwiegende Mehrheit der Patienten verträgt die Protonentherapie sehr gut und erlebt während der Behandlung fast keine Müdigkeit oder Vitalitätsverlust.

Da die Behandlungen der Protonentherapie nur etwa 30-45 Minuten pro Tag dauern, werden Sie während Ihres Aufenthaltes in Prag wahrscheinlich eine beträchtliche Menge an Freizeit und in vielen Fällen die Energie haben, diese zu genießen.

Wir geben Ihnen gerne Tipps und Empfehlungen, was Sie unternehmen können.
Folgende Informationen können für Sie nützlich sein:

Anreise

Die tschechische Hauptstadt liegt mitten in Europa und ist von allen europäischen Städten aus gut und problemlos erreichbar, egal ob mit Auto, Flugzeug, Bus oder Zug.

Flugzeug
Der internationale tschechische Flughafen (Letiště Václava Havla Prag, PRG) ist nur 16 km vom Prager Stadtzentrum entfernt. Der Transfer vom Flughafen ins Stadtzentrum kann mit zwei Buslinien  (Bus Nr. 119, Nr. 100 und anschließend mit der U-Bahn) oder per Taxi erfolgen und dauert nicht länger als 30 Minuten. Die Bushaltestellen sowie Taxistände befinden sich direkt vor den jeweiligen Terminals.

Auto
Die Anreise nach Prag ist mit dem Auto problemlos und schnell. Von Nürnberg, München, Berlin, Dresden und Wien bestehen nach Prag fast durchgängige Autobahnverbindungen. In Tschechien gelten mit wenigen Ausnahmen die üblichen europäischen Verkehrsvorschriften mit der Geschwindigkeitsbegrenzung von 50 km pro Stunde innerorts, 90 km außerorts und 130 km auf Autobahnen. Zu beachten ist, dass in der Tschechischen Republik alle Benutzer von Autobahnen und vierspurigen Schnellstraßen eine gültige Autobahn-Mautvignette an der Frontscheibe anbringen müssen. Die Vignetten sind unter anderem an Grenzübergängen und an Tankstellen erhältlich. Eine Jahresvignette kostet 1500,- CZK (ca.60,-EUR), eine Monatsvignette 440,-CZK (ca.17,-EUR), eine 10-Tagesvignette 310,- CZK (ca.12,-EUR). Mehr unter www.autobahn.cz
In Tschechien gilt für Autofahrer ein strenges Alkoholverbot (0,0 Promille). Tschechien gehört zu den 20 europäischen Ländern mit ganztägiger Lichtpflicht.

Bahn
Nach Prag gibt es regelmäßige Zugverbindungen von vielen europäischen Städten aus. Der Hauptbahnhof liegt direkt im Stadtzentrum und verfügt über einen direkten U-Bahn Anschluss. Die U-Bahn fährt alle 2-5 Minuten, ist zuverlässig, sauber, sicher und verkehrt täglich von 05:00 bis 24:00 Uhr.

Bus
Zahlreiche Fernbuslinien bieten eine sehr bequeme und preiswerte Anreise, z. B. der IC-Bus der Deutschen Bahn, Flixbus, Student Agency, Eurolines und viele weitere. Die Fernbushaltestellen in Prag liegen immer in der unmittelbaren Nähe einer U-Bahn-Station. Der Hauptbusbahnhof Florenc nicht weit vom Stadtzentrum wird von allen internationalen Buslinien angesteuert.

Öffentlicher Verkehr in Prag

Prag ist am besten zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Die Stadt verfügt über ein umfangreiches System an öffentlichen Verkehrsmitteln mit vielen Trambahn- und Buslinien sowie die U-Bahn (Metro). Die öffentlichen Verkehrsmittel fahren sehr oft und 24 Stunden am Tag (Ausnahme ist nur die U-Bahn). Das wichtigste öffentliche Verkehrsmittel ist die U-Bahn mit ihren 3 Linien (A – grün, B – gelb, C – rot). Das Großgebiet der Hauptstadt Prag ist tariflich in 4 Tarifzonen eingeteilt. Stadt Prag wird als Zone P genannt und schließt die U-Bahn, die Straßenbahnen, die Buse, die Seilbahn auf den Berg Petřín,die öffentlichen Fähren auf der Moldau. Vorsicht: Die Trambahn hat in Prag immer Vorfahrt. Beachten Sie als Fußgänger, dass dies auch am Zebrastreifen gilt.

Folgende Fahrscheine gelten für alle öffentlichen Prager Verkehrsmittel (Trambahn, Metro, Bus): Die Kurzstrecken-Fahrkarte kostet 24 CZK (ca. 1 Euro) und ist 30 Minuten gültig, die Langstrecken-Fahrkarte kostet 32 CZK und ist 90 Minuten gültig, die 24-Stunden Fahrkarte kostet 110 CZK, die 3-Tages Karte (72 Stunden) kostet 310 CZK. Falls man in Prag längere Zeit verbringen will, sind Langzeitkarten (Lichtbildausweis notwendig) zu empfehlen. Fahrkarten müssen vor dem Eingang in die U-Bahn Station entwertet werden. In der Straßenbahn und im Bus entwerten Sie erst nach dem Einsteigen. Sie können in den neueren Trams auch mit einer kontaktlosten Karte oder einer Kreditkarte zahlen.

Fahrkarten gibt es an den gelben Ticketverkaufsautomaten, an den Verkaufsstellen in den U-Bahn-Stationen, an Zeitungskiosken (Tabák/Trafika)  und in den Touristeninformationsbüros.

Kostenlose Beförderung

Eine Person, die ein Kind bis 3 Jahre begleitet, hat in Prag (Zonen P, 0 und B) Anspruch auf einen Sonderfahrpreis von 0 CZK, jedoch nur in dem Fall, dass das Kind mit einem „Kinderausweis bis 3 Jahre“ oder mit einem gültigen Ausweis ausgewiesen wird. Kinder bis 6 Jahre werden kostenlos befördert.

Im Prager öffentlicher Stadtverkehr werden weiter Personen kostenlos befördert, die älter als 70 Jahre sind (Pflicht, das Alter mit einem gültigen Identifikationsausweis auszuweisen)#; Inhaber eines tschechischen Behindertenausweises einschließlich Rollstuhl, Begleiter oder Führhund, wenn sie gemeinsam mit dem Inhaber fahren.

# Für Senioren, die älter als 70 Jahre sind., die Inhaber auf die Chipkarte mit eingespieltem „Ausweis auf einen Sonderfahrpreis für Senioren ab 70 Jahre“ oder des „Papierausweises Senior 70+“ (Preis des Ausweises 20 CZK) sind, ist der Fahrpreis für Fahrten mit den Zügen des PID in Prag (Tarifzonen P, 0 und B) 0 CZK.

Taxi

Wenn Sie mit dem Taxi in Prag fahren möchten, können wir folgende Taxiunternehmern empfehlen:

Sie rufen ein Taxi zu jedem Zeitpunkt über die jeweilige Taxi-Telefonzentrale und geben Ihre Adresse an. Sie zahlen für den Grundpreis ca. 2 Euro (ca. 50 CZK), pro Kilometer dann ca. 1 – 1,50 Euro je nach Taxianbieter. In Prag sind auch die Online Anbieter wie Uber und LIFTAGO aktiv und werden gerne genutzt. Sie brauchen für ihre Nutzung die entsprechende Applikation für Ihr Smartphone.

Essen & Trinken

Die Auswahl an Restaurants aller Art, Cafés, Kneipen, Bierstuben, Bistros, Pizzerien etc. in Prag ist sehr groß. Prag bietet eine Vielfalt böhmischer und internationaler Küche. Mehr über das gastronomische Angebot erfahren sie unter prague.eu, tripadvisor.de oder von unserem Patientenservice.

Trinkwasser

Das Leitungswasser in Prag ist einwandfrei und trinkbar.

Telefon

Die internationale Vorwahl für Tschechien ist +420 (00420). Die Roaming-Gebühren wurden bereits im Jahre 2017 abgeschafft.

Elektrizität

Das Stromnetz in Tschechien hat eine Spannung von 230 V und eine Frequenz von 50 Hz. Die Steckdosen sind für den universalen Eurostecker CEE7/16 (Elektrogeräte mit kleinerem Energieverbrauch) problemlos.

Sicherheit

Tschechien ist ein stabiles Land und gehört weltweit unter die sichersten Länder. Die Untersuchung des “Institute for Economics and Peace” bewertete Tschechien als sechstsicherstes Land von insgesamt 163 Ländern. Auch Prag ist eine sichere Stadt. Wie viele andere touristisch attraktive Städte zieht sie allerdings auch Taschendiebe an. Gerade an den von Touristen besonders gern besuchten Orten und in vollen U-Bahnen und Trambahnen sollte man daher vorsichtiger sein.

Geld

Tschechien gehört zu den europäischen Ländern, welche noch ihre eigene Währung, die Tschechische Krone, beibehalten haben. Den aktuellen Kurs gegenüber dem Euro und anderen Währungen kann man auf den Webseiten der Tschechischen Nationalbank (Česká národní banka) oder der Europäischen Zentralbank einsehen. Mit einer international anerkannten Kreditkarte (Visa, MasterCard, Plus, Maestro etc.) können Sie in den meisten Geschäften und Restaurants problemlos bezahlen. Trinkgeld: 10% sind bei gutem Service angemessen.

Erste Hilfe und die Notfallnummern

Die wichtigen Telefonnummern der Rettung, Polizei und Feuerwehr sind dreistellig und von jedem Ort und jedem eingeschalteten Handy erreichbar – auch ohne die SIM-Karte. Alle Notfallnummern sind kostenlos.

112 – Internationale Rufnummer für alle Notrufe und Erste Hilfe
Sie können auch einzelne Notrufnummern wählen, die Sie direkt mit den Ärzten, der Feuerwehr oder der Polizei verbinden. Unter der Nummer 112 stellt zuerst der Koordinator Details über Ihre Lage fest, und nach der Auswertung werden Sie dann weiter verbunden. Es ist daher schneller, direkt 155, 150, 158 zu wählen.

155 – Ärztlicher Notdienst. Erste Hilfe
Sie wählen die 155, wenn Sie wegen einer Erkrankung oder Verletzung nicht allein ins Krankenhaus fahren können, etwa bei schwerwiegenden, unerwarteten Verletzungen oder bei anderen gesundheitlichen Problemen. Der Notdienst-Koordinator am Telefon ist ein qualifizierter Arzthelfer und hilft Ihnen, wie man die Situation bewältigt, bis das medizinische Personal mit dem Rettungswagen vor Ort ist.

150 – Feuerwehr
Zur Meldung von Feuer, Naturkatastrophen, Pannen, Verkehrs- oder anderen Unfällen, Unglücken, bei denen Bergungs- oder Aufräumarbeiten wie Feuerlöschen, Beseitigung von gefährlichen Stoffen etc. erforderlich sind.

158 – Polizei
Die Nummer 158 wählen Sie, wenn Sicherheit erforderlich ist oder wenn Sie Zeugen z.B. einer Straftat wie Diebstahl, Überfall, Bedrohung, oder eines Verkehrsunfalls werden.

Gesundheit, Krankenversicherung

Die flächendeckende hohe Dichte von Apotheken, Krankenhäusern, Kliniken, und von gut ausgebildeten Ärzten sowie von weiteren privaten und staatlichen Gesundheitseinrichtungen gewährleistet eine gute medizinische Versorgung. Die meisten von ihnen haben mit Krankenkassen in der EU einen Vertrag über den Ersatz der Aufwendungen für die Grundversorgung eines Inhabers der europäischen Gesundheitsversicherung abgeschlossen.

Alle EU-Bürger, die in ihrem Land krankenversichert sind, erhalten in Tschechien gemäß der Richtlinie 2011/24/EU dieselbe Behandlung wie ein versicherter tschechischer Patient. Als Versicherungsnachweis gilt in Tschechien die Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK oder auch European Health Insurance Card – EHIC). Die Vorlage der Europäischen Krankenversicherungskarte genügt für die unmittelbar erforderliche akute medizinische Versorgung, sei es bei einem Unfall, oder für die fortlaufende Versorgung bei chronischen Erkrankungen wie Diabetes.

Bei Vorliegen dieser Voraussetzungen besteht dann ein Anspruch auf die Leistungen, die sich während des Aufenthalts auf dem Gebiet eines anderen EU-Mitgliedstaates als medizinisch notwendig erweisen. Die anfallenden Kosten werden von der Krankenkasse der Patientin oder des Patienten erstattet. Privatversicherte bezahlen ihre medizinische Leistung in Tschechien selbst und rechnen dies hinterher mit ihrer Versicherung ab. Dabei empfiehlt es sich jedoch, wo immer möglich, vorher den Kostenrahmen mit der Versicherung in etwa abzuklären. Sie haben auch das Recht auf eine langfristig geplante medizinische Behandlung in einem anderen EU-Land. In der Regel benötigen Sie für eine geplante Behandlung im Ausland eine Vorabgenehmigung Ihrer Krankenkasse, noch bevor Sie die ärztliche Behandlung im Ausland beginnen.

Arzneimittel, Apotheken

Die Dichte der Apotheken in Prag ist ausreichend groß. In den Apotheken in der Tschechischen Republik können Sie Medikamente für alle gängigen Erkrankungen (Erkältung, Grippe usw.) ohne Verschreibung erhalten. Um verschreibungspflichtige Medikamente zu kaufen, brauchen Sie ein ärztliches Rezept. Ein von einem Arzt in einem EU-Land ausgestelltes Rezept ist in allen EU-Ländern gültig. Allerdings sind verschriebene Arzneimittel in einem anderen Land möglicherweise nicht oder nur unter einem anderen Namen verfügbar. Sie sollten Ihren Arzt oder Ihre Ärztin bitten, Ihnen eine Auslandsverschreibung auszustellen, die für die Verwendung in einem anderen EU-Land bestimmt ist. Diese hilft der Apothekerin/dem Apotheker im Ausland dabei, die Verschreibung, die Inhaltsstoffe und die Dosierung des Medikaments zu verstehen.

Auch innerhalb der EU ist es allerdings möglich, dass bestimmte Arzneimittel in anderen Ländern nicht zum Verkauf zugelassen oder aus anderen Gründen nicht erhältlich sind.

Impfungen

Für die Tschechische Republik sind keine besonderen Impfungen erforderlich.

Botschaften und Konsulate

Falls Sie Probleme haben, wie zum Beispiel durch den Verlust von persönlichen Dokumenten, wenden Sie sich an die Botschaft Ihres Landes. In der Tschechischen Republik finden Sie die meisten in Prag.

Deutsche Botschaft Prag
Vlašská 19
CZ-118 01 Praha 1 – Malá Strana
Telefon: (+420) 257113111
Email: zreg@prag.diplo.de
www.prag.diplo.de

Österreichische Botschaft Prag
Viktora Huga 10
CZ-15115 Praha 5
Telefon: (+420) 257 09 05-11
https://www.bmeia.gv.at

Schweizerische Botschaft Prag
Pevnostní 7
CZ-16201 Praha 6
Telefon:(+420) 220 400 611
Email: pra.vertretung@eda.admin.ch
affaires consulaires vie.rkc@eda.admin.ch
http://www.eda.admin.ch

Nützliche Websites

Info über Kulturveranstaltungen und Sehenswürdigkeiten:
www.prague.eu;  www.goout.cz;  www.timeout.com/prague;  www.tripadvisor.de, www.czechtourism.com/useful-apps

Eintrittskarten-Reservierungen:
www.ticketpro.cz;  www.ticketportal.cz; www.ticketstream.cz